Glean
综合介绍
Glean是一个智能工作平台，专门为企业设计。它能把公司内部的各种数据连接起来，让员工可以快速找到需要的信息。这个平台不仅能搜索资料，还能帮助创建内容和自动完成日常工作。Glean使用人工智能技术，让企业数据真正发挥作用。
功能列表
- 企业数据智能搜索：快速找到分散在不同系统的公司资料
- 内容自动生成：根据搜索结果为用户创建所需文档
- 工作流程自动化：自动完成重复性高的日常任务
- 跨平台整合：连接企业现有的各类软件和数据库
- 权限管理：确保不同级别的员工只能访问相应数据
使用帮助
要开始使用Glean，首先需要管理员在官网注册企业账号。注册完成后，系统会提供详细的设置向导。
第一步是连接企业数据源。Glean支持大多数常见的企业软件，包括邮件系统、文档管理平台和客户关系管理系统。在后台管理界面，点击"添加数据源"按钮，选择要连接的平台类型，然后按照提示输入认证信息。
数据连接完成后，员工就可以使用搜索功能了。在搜索框输入关键词，Glean会从所有连接的系统中查找相关信息。搜索结果会按相关性排序，最相关的内容显示在最前面。
要使用自动生成功能，先进行常规搜索，然后在结果页面点击"生成文档"按钮。系统会根据找到的资料自动创建新文档。用户可以对生成的内容进行编辑和完善。
工作流程自动化功能需要先设置触发条件和执行动作。比如可以设置"当收到特定类型的邮件时，自动创建任务并分配给相关人员"。在自动化设置页面，选择触发器类型，然后配置具体的条件和要执行的操作。
Glean还提供详细的权限设置。管理员可以控制哪些员工能访问哪些数据。在权限管理界面，可以按部门、职位或个人设置访问权限。
产品特色
Glean能智能连接企业所有数据，让信息查找和工作自动化变得简单高效。
适用人群
- 企业员工：需要频繁查找公司内部信息的职场人士
- 管理人员：需要掌握公司各方面数据的高管
- IT部门：负责企业信息系统管理和维护的技术人员
应用场景
- 项目资料查找：快速找到分散在不同系统的项目相关文件
- 工作报告生成：自动汇总数据创建周报或月报
- 客户信息查询：一站式查找客户在所有系统中的记录
- 日常任务自动化：自动处理重复性工作流程
常见问题
- Glean支持哪些数据源？Glean支持大多数主流企业软件，包括Office 365、Google Workspace、Salesforce、Slack等。具体支持列表可以在官网查询。
- 数据安全性如何保障？Glean采用企业级安全标准，所有数据传输都加密，并且不会存储原始数据。平台还提供详细的访问日志。
- 需要IT专业知识才能使用吗？基本搜索和文档生成功能非常简单，普通员工都能使用。只有系统设置和自动化配置需要IT人员参与。
